個人情報保護方針

Policy

NPO法人相続・不動産サポートセンター(以下「当社」といいます。)では、当社が提供するサービス(以下「当社サービス」といいます。)を利用される利用者様(以下「ユーザー」といいます。)、当社サービスにご登録いただく各種士業様(以下「登録士業」といいます。以下、ユーザーと登録士業を併せて「ご本人」と総称します。)を始め、お取引様、従業員すべてを含むすべての関係者に関する情報を適切に保護することが、当社の重要な責務であると認識し、その取扱い方針を以下のとおり定めます。

第1条(定義)

個人情報とは、以下のものをいいます。

  • ご本人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの
  • その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるもの

第2条(個人情報の取得方法)

当社は、個人情報を適法かつ適正な方法により取得いたします。

第3条(個人情報の利用目的)

個人情報の利用目的は以下のとおりです。ご本人の同意を得ないで、以下の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。

  • 本人確認及び会員登録
  • 当社サービスの提供、維持
  • 当社サービスの利用に伴う連絡(メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付を含む)
  • ユーザーの承諾・申込みに基づく、登録士業への個人情報の提供
  • 当社サービスの改善・新規サービスの開発及びマーケティング
  • キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施

第4条(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏えい、改ざん、紛失及び目的外の利用を防止するために、関係する法令、指針・ガイドラインに従い、適切なセキュリティを施した環境で個人情報を厳重に管理いたします。

また、個人情報の適切な取扱いについて、従業員に対し必要な教育・啓発活動を行います。

第5条(個人情報の共同利用について)

当社は、個人情報を当社の関係会社(大希企画株式会社)と共同して利用する場合があります。

  • 共同利用される個人情報の項目
    氏名、電話番号、メールアドレス、物件の種別、不動産所在地、土地面積、延床面積、相談内容、相談する事務所、相談タイプ、相談内容
  • 共同利用する者の範囲
    大希企画株式会社
  • 共同利用における利用目的
    当社がご本人に通知または公表している利用目的
    各種法令等に基づく調査・記録、官公庁等への届け出・報告並びに司法・行政対応
  • 共同利用する個人情報の管理責任者
    大希企画株式会社

第6条(個人データの第三者提供について)

当社は、原則として、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定した上で、ご本人の同意を得た場合に限り提供します。ただし、以下の場合は、ご本人の同意なく個人情報を提供することがあります。

  • 法令により開示または提供が許容されている場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • ご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合

第7条(個人情報の変更等)

原則として、ご本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、並びに第三者への提供の停止(以下「個人情報の変更等」といいます。)求めることができます。具体的な方法については、プライバシーポリシー第11項記載の問い合わせ先にご連絡ください。

ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じられない場合があります。

  • ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 他の法令に違反することとなる場合

なお、個人情報の変更等につきましては、第三者による個人情報の不正な取得、改ざん等を防止するため、ご本人からの要請であることを確認させていただきます。

第8条(Webサイトにおける個人情報等の取扱い)

  • クッキー(Cookie)、webビーコン及びIPアドレスの利用について
    当社は、当社サービスにおいて、クッキー(Cookie)*1、webビーコン*2及びIPアドレス*3を次の目的で使用する場合があります。
    • サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため
    • webサイトや電子メール等の内容を改良するため
    • webサイトや電子メール等の内容を個々のユーザー向けにカスタマイズするため
    • ご本人の閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため
    • 個人を特定できない状態で統計資料として利用するため

    ご本人は、インターネット閲覧ソフト(以下「ブラウザー」といいます。)の設定でクッキー(Cookie)の受取りを拒否することにより、当社によるクッキー(Cookie)及びwebビーコンの利用を拒否することができます。

    ただし、その場合には、一部の機能が使用できないなどの制約が生じることがあります。
    なお、クッキー(Cookie)及びwebビーコンにより、ご本人を特定または識別することはいたしません。

    *1
    クッキー(Cookie)とは、webサイトの効率的な運用のために、サーバーがご本人のブラウザーに送信し、ブラウザー側に保存される識別情報です。
    *2
    webビーコンとは、クッキー(Cookie)を利用して特定のwebページへのアクセスについて統計情報を取得するための技術です。
    *3
    IPアドレスとは、サーバーにアクセスしているコンピュータを特定できる番号です(コンピュータの使用者を特定することはできません)。

  • Googleアナリティクスの利用について
    当社は、当社サービスにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、当社サービスへのアクセス情報を、個人を特定することなく収集します。
    アクセス情報の収集方法及び利用方法については、Googleアナリティクス利用規約及びGoogleプライバシーポリシーによって定められていますので、次の各ページをご参照ください。

    Googleアナリティクス利用規約

    Googleプライバシーポリシー

  • SSL(Secure Sockets Layer)/TLS(Transport Layer Security)について
    当社は、当社サービスを通じて、ご本人から個人情報をご提供いただく際、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL(Secure Sockets Layer)/TLS(Transport Layer Security)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。
    ただし、ご本人のコンピュータ環境により、まれにこれらの技術をご利用いただけない場合がございます。その場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をいたします。
  • 当社サービスからのリンク先について
    当社サービスには、当社以外のwebサイトへのリンクが含まれている場合があります。
    リンク先の選定に関しては充分注意を払っておりますが、当社は、当社以外のwebサイトにおける個人情報の保護及びコンテンツに関して責任を負うことはできません。

第9条(関係法令等の遵守)

当社は、個人情報に関して適用される法令を遵守いたします。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

当社は法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。

第11条(個人情報管理の問い合わせ先)

〒150-0011
東京都渋谷区東一丁目1番37号大希青山ビル
NPO法人 相続・不動産サポートセンター
電 話 03−6427−5439
FAX 045-972-2112
営業時間:AM9:00~PM18:00 (水曜日GW・盆・年末年始除く)

NPO法人 相続・不動産サポートセンター
代表理事 宮川 大輝

(附則)
2024年8月7日 制定・施行